系統背景
城管執法,包括市容環境衛生、道路交通秩序、市政管理、城市供水管理、園林綠化管理、環境保護管理、施工現場管理、城市河湖管理等各方面需要出動執法的事宜。智慧城管是在智慧城市框架下,依托物聯網、云計算、大數據為代表的現代技術,運用數字基礎資源、多維信息采集、協同工作處置、智能督查考評、預警決策分析等手段,量化城市管理部件、事件標準,建設城市管理公共服務平臺,構建基于海量信息和智能分析管理的城市管理先進模式。
系統目標
系統整體實現建設成感知、分析、服務、指揮、監察“五位一體”,實現資源整合、實時高效、長效化的智慧城管:
1) 資源整合:有效整合城市管理部門、管理物件、管理資源,集中分派、聯動處置和綜合評價城市管理工作體系,實現資源整合效力最大化。
2) 實時高效:依托物聯網、信息化技術,實現實時監測城市管理狀態,對城市管理問題做到“早發現、快處理”,極大提升城市管理工作的效率和降低管理成本。
3) 流程機制長效化:通過完善管理機制和流程,明晰管理職責,依據系統客觀的流程數據,實現可量化的、公正權威的日??荚u體系。
系統架構
平臺功能
4.1 九大基礎系統
根據國家標準《數字化城市管理信息系統》,搭建智慧城管系統基礎九大子系統,實現信息的快速采集與案件的快速派遣,構建智慧城管標準的“信息收集?案件建立?任務派遣?任務處理?任務反饋?核查結案?綜合評價”七步閉環流程,全面無縫地實現科學考評。具體模塊包含:
4.2 城市衛生管理系統
城市衛生管理系統實現從前端數據采集通訊到后端大數據分析的全流程信息化管理。通過物聯網傳感、移動互聯網和通信等技術,實現環衛工人、環衛車輛、環衛設施與平臺的實時交互。管理人員通過可視化的平臺功能實時了解作業人員工作運行狀態,實現遠程調度和考核管理;通過對環衛車輛作業狀態的實時監測和記錄,實現對車輛的監管和增效;通過對垃圾桶、公廁等環衛設施的實時監測和記錄,實現對環衛資源的高效配置,進而實現減員增效的目標。
4.3 城市供水管理系統
城市供水管理系統,通過流量計、液位計、數采儀等在線監測設備實時感知城市供排水系統的運行狀態,將海量感知信息傳輸至平臺進行及時的整理和分析,可視化的展現城市水務系統運行狀態,并做出相應的處理結果和輔助決策建議,實現更加精細、動態和高效地管理水務系統的生產、管理和服務流程。如通過系統對各管網流量的實時分析,對管網異常情況進行自動報警,排查定位漏點。
4.4 空氣質量監管系統
空氣質量監管系統,實現對居民區、工地、工業園區、公園等進行固定監測和移動監測,通過前端鋪設感知網絡,對PM2.5、PM10、二氧化碳、一氧化碳、大氣壓、溫濕度和風向風速等數據進行實時采集、傳輸、存儲、分析和預警。包括實時監測、數據管理、設備管理、報警管理等模塊。
4.5 防汛排澇監測系統
防汛排澇監測系統是融合傳感技術、通信技術和云計算等技術于一體的城市防汛排澇解決方案。前端實現各類水位敏感區域(如立交橋橋洞、地下室、地下車庫、隧道、河流、水庫等)的水位實時監測,同時實現監測城市市各地區的降水情況,及時掌握全市詳細降雨信息,系統自動發出預警信息,為指揮調度、災情預報爭取寶貴的時間,對減少人民群眾生命和財產損失具有重大意義。
附防汛排澇系統架構圖:
4.6 智慧路燈系統
智慧路燈系統除了實現智能的照明系統外,還可承載各種應用系統:如環境監測、LED信息發布系統、充電樁、視頻監控、廣播系統、共用WIFI系統、緊急救助等系統,路燈作為城市中密度最大、數量最多的市政設施之一,智慧路燈非常適合作為智慧城管系統的信息采集和服務輸出的載體,實現對城市管理對象的實時監測、報警。
4.7 智慧井蓋系統
城市建設中有很多地下管道,比如下水道、地下煤氣管道、自來水管道、電力管道、通訊管道、國防管道等,相關窨井蓋遍布城市,窨井蓋的安全管理直接影響人民群眾的生命安全和相關關鍵設施的安全,是城市管理工作中不可忽視的一項。智慧井蓋系統,實現對井蓋的數字化管理,基于軌跡分析和傾角檢測井蓋傳感器,實時監控井蓋運動狀態,并將狀態通過低功耗的通信設備傳輸至平臺,當井蓋發生翻轉或移動啟動報警系統。
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